Gravity Media Group Limited, trading as Gravity Media (“We“, “Us”, “Our”) are committed to protecting and respecting your privacy. Gravity Media Holdings Limited issues this statement on behalf of its group of companies that trade under Gravity Media.

This Privacy Policy (together with our terms of use and any other documents referred to) the Policy, sets out the basis on which we process any personal data we collect from you, or that you provide to us.  Please read the following carefully. By visiting www.gravitymedia.co.uk (our site) you are accepting and consenting to the practices described in this Policy.

We also have a Recruitment Privacy Policy which describes how we process your data in relation to applying for a role at Gravity Media.

For the purpose of the UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), Data Protection Act 2018, and other relevant legislation, the data controller is Gravity Media Group Limited of 32-34 Greenhill Crescent, Watford Business Park, Watford, Herts WD18 8JU, company number 03879766. If you have any queries relating to Our use of your personal data or any other related data protection questions, please contact Our data protection team by using the following email address: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com

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The data we collect about you

Personal data, or personal information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together follows:

• Identity Data includes first name, maiden name, last name, username or similar identifier, marital status, title, date of birth and gender.
• Contact Data includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers.
• Financial Data includes bank account and payment card details.
• Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
• Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website.
• Profile Data includes purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses.
• Usage Data includes information about how you use our website, products and services.
• Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.

We also collect, use and share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your personal data but is not considered personal data in law as this data does not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data which will be used in accordance with this privacy notice.

We do not collect any Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

How do we collect data

We use different methods to collect data from and about you including through:

Direct interactions. You may give us your Identity, Contact and Financial Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, email or otherwise. This includes personal data you provide when you:

• apply for our products or services;
• create an account on our website;
• subscribe to our service or publications;
• request marketing to be sent to you;
• Your contact with us, such as via an email or letter sent, or through our chat platform;
• enter a competition, promotion or survey; or
• give us some feedback.

Automated technologies or interactions. As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal data by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also receive Technical Data about you if you visit other websites employing our cookies. Please see our cookie policy for further details.

This website is using Tidio, a chat platform that connects users with the customer support of Gravity Media. We are collecting email addresses, names, and region location, only with the consent of the users, in order to start the chat. The messages and data exchanged are stored within the Tidio application. For more information, please refer to their Privacy Policy. Gravity Media is not making use of these messages or data other than to follow up on users’ registered issues or inquiries. Your personal data will be processed and transmitted in accordance with the UK GDPR.

Third parties or publicly available sources. We may receive personal data about you from various third parties and public sources as set out below:

• Technical Data from the following parties: analytics providers, advertising networks and search information providers, based inside and outside the EU.
• Contact, Financial and Transaction Data from providers of technical, payment and delivery services.
•  Identity and Contact Data from data brokers or aggregators and from publicly availably sources such as Companies House and the Electoral Register based inside the EU.

How we use your personal data

We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

• Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
• Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
• Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.

Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal data other than in relation to sending third party direct marketing communications to you via email or text message or in relation to the use of our chat platform. You have the right to withdraw consent to marketing at any time by contacting us.

Data retention

We will only keep your personal data for as long as We are either required to do so by law, or as is required to fulfil the purposes for which it was collected.

We maintain a data retention policy to meet Our data protection obligations in this respect. Please contact Our data protection team by using the following email address: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com or any questions or information which you may have in this regard.

Data security

We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions, and they are subject to a duty of confidentiality.

We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

Cookies

Our website uses cookies to distinguish you from other users of our website. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and also allows us to improve our site. For detailed information on the cookies we use and the purposes for which we use them see our Cookie Policy.

Marketing

We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising.

Promotional offers from us

We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).

You will receive marketing communications from us if you have opted in to receiving such communications when you have requested information from us or purchased goods or services from us or if you provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion.

Third-party marketing

Gravity Media Holdings Limited is part of the Gravity Media companies. We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any company outside of the Gravity Media companies for marketing purposes.

Opting out

You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by logging into the website and checking or unchecking relevant boxes to adjust your marketing preferences or by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by contacting us at any time.

Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of a product/service purchase, warranty registration, product/service experience or other transactions.

Disclosure of your information

You agree that we have the right to share your personal information with:

• Any other company within Gravity Media.
• Selected third parties including: business partners, suppliers and sub-contractors for the performance of any contract we enter into with you, analytics and search engine providers that assist us in the improvement and optimisation of our site; and credit reference agencies for the purpose of assessing your credit score where this is a condition of us entering into a contract with you.
  • If Gravity Media Group Limited is acquired by a third party, we will disclose your personal data to the prospective seller or buyer.
  • If we are under a duty to disclose or share your personal data in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our terms of use or terms and conditions of supply and other agreements; or to protect the rights, property, or safety of Gravity Media Group Limited, our customers, or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.

We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.

Where we store your personal data

The data that we collect from you will be transferred to, and stored at, a destination outside the European Economic Area (“EEA”).

In the course of carrying out the activities referred to above, We may also transfer your data to other countries, which may not have the same legal protections for your data as the UK or Europe. In such cases, We will take steps to ensure that your personal data is adequately protected in accordance with the applicable UK GDPR or EU GDPR legal requirements (whether that is the use of standard contractual clauses which have been approved for such purposes, binding corporate rules or other permitted transfer mechanisms).

All information you provide to us is stored on our secure servers.

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our site; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.

Your rights to:

You have the following specific rights in respect of the personal data which We process:

1. The right to be informed about how We use personal data. This Policy satisfies that right by explaining who We are; the purposes for which We process personal data and Our lawful basis in so doing; the categories of data We process; third party disclosures; and details of any transfers of personal data outside the UK and the EEA.
2. The right of access to the personal data which We hold. In most cases this will be free of charge and must be provided within one month of receipt. To obtain a copy of the personal data We hold on you, please write to Us and provide Us with your details or email grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. There are some exemptions to this right, which means you may not always receive all the information which We process.
3. The right to rectification where data is inaccurate or incomplete. In such cases We shall make any amendments or additions within one month of your request.
4. The right to erasure of personal data, which can arise, for example if you withdraw your consent to process your personal data and there is no other legitimate reason for continuing to process that personal data. Other specific circumstances include where the personal data is no longer necessary in relation to the purposes for which it was originally collected or processed,  or when you object to the processing and there is no overriding legitimate interest for continuing the processing.
5. The right to restrict processing. You can ask Us to temporarily limit the use of your personal data whilst We are considering: a challenge which you have made to the accuracy of your personal data; or an objection which you have made to the use of your personal data. You can also ask Us to limit the use of your personal data rather than delete it, if: We processed your personal data unlawfully but you do not want it deleted; or We no longer need your personal data but you want Us to keep it in order to create, exercise or defend legal claims.
6. The right to data portability only applies to information which you have given Us. You have the right to ask that We transfer the information which you gave Us from one organisation to another, or give it to you. The right only applies if We are processing your personal data based on your consent or under, or in talks about entering into a contract and the processing is automated.
7. The right to object in cases where processing is based on legitimate interests, where: Our requirement to process your personal data is overridden by your interests; or where the legitimate interest were for the purposes of direct marketing.
8. The right to withdraw consent. Where you have provided consent to Our use of your personal data you may withdraw your consent by clicking ‘unsubscribe’ on any of Our marketing emails, or by informing Us by emailing Us at grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Once you have withdrawn your consent, We will no longer process your personal data for the purposes for which you had originally consented. You should note that as a result We may be unable to provide you with certain services which relied on the processing for which you withdrew consent.

Contact details 

If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your legal rights, please contact the DPO by grp-uk-data_protect@gravitymedia.com or +44 20 3104 0000. Any changes we make to this Policy in the future will be posted on this page. Please check back frequently to see any updates or changes to our Policy.

You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues (www.ico.org.uk). We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach the ICO so please contact us in the first instance.

Updates to this policy

This policy will be kept under continual review, and changes may be made from time to time.

Updated on: 05 April 2023

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Gravity Media (France) SAS, opérant sous le nom de Gravity Media (« Nous », « Notre », « Nos ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Gravity Media Holdings Limited publie cette déclaration au nom de son groupe de sociétés opérant sous le nom de Gravity Media.

Cette politique de confidentialité (ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document auquel il est fait référence dans la politique), définit les principes qui régissent le traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit. En consultant www.gravitymedia.co.uk (notre site), vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi Informatique et Libertés ainsi que d’autres lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement est Gravity Media (France) SAS, sis 68 avenue du Président Wilson, 93210 Saint-Denis. Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données personnelles ou toute autre question liée à la protection de vos données, veuillez contacter notre équipe de protection des données à l’adresse suivante : grp-uk-data_protect@gravitymedia.com.

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens en provenance ou à destination des sites de nos réseaux de partenaires, d’annonceurs et d’affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, sachez que chacun d’eux possède sa propre politique de confidentialité et que nous n’avons aucune responsabilité vis-à-vis de ces politiques. Veuillez prendre connaissance du contenu de ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites.

Quelles sont les données que nous collectons à votre sujet ?

Les données personnelles, ou renseignements personnels, désignent toute information sur une personne permettant de l’identifier. Cela ne comprend pas les données pour lesquelles l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

• Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état civil, le titre, la date de naissance et le sexe.
• Les données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Les données financières comprennent les coordonnées bancaires et les détails de votre carte de paiement.
• Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements que vous avez émis et reçus ainsi que d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
• Les données techniques comprennent l’adresse de protocole internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage et l’emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plugin du navigateur, le système d’exploitation, la plateforme et les autres données technologiques des appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
• Les données de profil comprennent les achats ou les commandes effectuées par vous, vos centres d’intérêt, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux sondages.
• Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
• Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences concernant la réception de messages marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également certaines données agrégées, telles que les données statistiques ou démographiques, à différentes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi, car ces données ne révèlent pas, directement ou indirectement, votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou lions des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu’elles permettent de vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons les données combinées comme des données personnelles. Elles seront donc utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela comprend des détails sur vos origines ethniques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Comment collectons-nous ces données ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter les données auprès de vous et vous concernant, notamment par le biais de :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données d’identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

• postulez pour nos produits ou services ;
• créer un compte sur notre site Internet ;
• vous abonner à notre service ou à nos publications ;
• demander que du marketing vous soit envoyé ;
• Votre contact avec nous, par exemple via un e-mail ou une lettre envoyée, ou via notre plateforme de chat ;
• participez à un concours, une promotion ou un sondage ; ou
• Donnez-nous votre avis.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Ce site Web utilise Tidio, une plateforme de chat qui connecte les utilisateurs avec le support client de Gravity Media. Nous collectons les adresses e-mail, les noms et l’emplacement de la région, uniquement avec le consentement des utilisateurs, afin de démarrer le chat. Les messages et données échangés sont stockés au sein de l’application Tidio. Pour plus d’informations, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Gravity Media n’utilise pas ces messages ou données autrement que pour suivre les problèmes ou demandes enregistrés des utilisateurs. Vos données personnelles seront traitées et transmises conformément au RGPD.

Tiers ou sources accessibles au public. Nous sommes susceptibles de recevoir des données personnelles vous concernant de la part de différents tiers ou de sources publiques, comme indiqué ci-dessous :

• Données techniques provenant des parties suivantes : fournisseurs d’analyses, réseaux publicitaires et fournisseurs d’informations de recherche, basés à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE.
• Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
• Données d’identité et de contact provenant de courtiers ou d’agrégateurs de données et de sources accessibles au public basées dans l’UE.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS ou en relation avec l’utilisation de notre plateforme de chat. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Durée de conservation des données

Nous ne conserverons pas vos données personnelles au-delà de la durée requise par la loi ou de la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Nous maintenons une politique de conservation des données pour respecter nos obligations en matière de protection des données. Veuillez contacter notre équipe de protection des données à l’adresse suivante : grp-uk-data_protect@gravitymedia.com ou pour toute question ou demande d’information que vous pourriez avoir à cet égard.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui en ont besoin dans le cadre de leurs activités. Vos données personnelles seront traitées uniquement sur nos instructions et seront soumises à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute atteinte présumée aux données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d’une telle violation dans les cas où nous sommes juridiquement tenus de le faire.

Cookies

Notre site web utilise des cookies afin de pouvoir vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à enrichir votre expérience sur notre site web lorsque vous y naviguez et nous permet d’améliorer notre site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquels nous les utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies.

Marketing

Nous nous efforçons de vous fournir des choix concernant certaines utilisations de vos données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour déterminer ce qui pourrait vous intéresser ou ce dont vous pourriez avoir besoin. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (c’est ce que nous appelons le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez choisi de recevoir ce type de communications lorsque vous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services auprès de nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion.

Marketing de tiers

Gravity Media Holdings Limited fait partie des sociétés Gravity Media. Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure aux sociétés Gravity Media à des fins de marketing.

Désabonnement

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site web, puis en cochant ou décochant les cases appropriées afin d’ajuster vos préférences marketing ; en suivant les liens de désabonnement contenus dans les messages marketing qui vous sont envoyés ou en nous contactant à tout moment.

Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cette décision ne s’applique pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d’un achat de produit/service, de la souscription d’une garantie, d’une expérience avec un produit/service ou d’autres transactions.

Divulgation de vos informations

Vous acceptez que nous puissions partager vos données personnelles avec :

• Toute autre entreprise de Gravity Media.
• Des tiers sélectionnés, y compris : les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec vous, les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident dans l’amélioration et l’optimisation de notre site ; et les agences de référence de crédit dans le but d’évaluer votre cote de crédit lorsque cela est une condition de la conclusion d’un contrat avec vous.
  • Dans le cas où Gravity Media (France) SAS serait acquis par un tiers, nous divulguerons vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel.
  • Si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ou nos conditions générales de fourniture et autres accords ; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Gravity Media (France) SAS, de nos clients ou d’autres. Cela comprend notamment l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations aux fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

Où sont stockées vos données personnelles ?

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées en un lieu situé en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »).

Dans le cadre des activités mentionnées ci-dessus, nous pouvons également transférer vos données vers d’autres pays, qui peuvent ne pas avoir les mêmes protections juridiques pour vos données que le Royaume-Uni ou l’Europe. Dans de tels cas, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos données personnelles sont correctement protégées conformément aux exigences légales applicables du RGPD (qu’il s’agisse de l’utilisation de clauses contractuelles standard qui ont été approuvées à ces fins, de règles d’entreprise contraignantes ou d’autres mécanismes de transfert autorisés).

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés.

Malheureusement, la transmission d’informations via internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site ; toute transmission est effectuée à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures rigoureuses et des mesures de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits spécifiques suivants en ce qui concerne les données personnelles que nous traitons :

1. Le droit d’être informé de la manière dont nous utilisons vos données personnelles. Cette politique satisfait ce droit en expliquant qui nous sommes, les finalités pour lesquelles nous traitons des données personnelles et notre base juridique à cet effet, les catégories de données que nous traitons, les divulgations à des tiers et les détails de tout transfert de données personnelles en dehors du Royaume-Uni et de l’EEE.
2. Le droit d’accès aux données personnelles que nous détenons. Dans la plupart des cas, ce droit est gratuit et doit être exécuté dans un délai d’un mois à compter de la demande. Pour obtenir une copie des données personnelles vous concernant, veuillez nous écrire et nous fournir vos coordonnées ou envoyer un e-mail à grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Il existe certaines exceptions à ce droit, ce qui signifie que vous ne recevrez pas toujours toutes les informations que nous traitons.
3. Le droit de rectification lorsque les données sont inexactes ou incomplètes. Dans ce cas, nous procéderons à toute modification ou ajout dans un délai d’un mois à compter de votre demande.
4. Le droit à l’effacement de vos données personnelles, qui peut survenir, par exemple si vous retirez votre consentement au traitement de vos données personnelles et qu’il n’y a aucune autre raison légitime de continuer à traiter ces données personnelles. D’autres circonstances spécifiques incluent le cas où les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées, ou lorsque vous vous opposez au traitement et qu’il n’y a pas d’intérêt légitime majeur à poursuivre le traitement.
5. Le droit à la limitation du traitement des données. Vous pouvez nous demander de limiter temporairement l’utilisation de vos données personnelles pendant que nous examinons : une contestation de votre part quant à l’exactitude de vos données personnelles ; ou une objection que vous avez émise à l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également nous demander de limiter l’utilisation de vos données personnelles plutôt que de les supprimer, si : nous avons traité vos données personnelles illégalement mais que vous ne voulez pas qu’elles soient supprimées ; ou si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous souhaitez que nous les conservions à des fins de défense de vos droits ou en vue d’intenter une action en justice.
6. Le droit à la portabilité des données s’applique uniquement aux informations que vous nous avez fournies. Vous avez le droit de nous demander de transférer les informations que vous nous avez fournies d’une organisation à une autre, ou de vous les fournir. Ce droit ne s’applique que si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement ou dans le cadre de la conclusion d’un contrat ou de discussions à ce sujet et que le traitement est automatisé.
7. Le droit d’opposition dans les cas où le traitement est fondé sur des intérêts légitimes, lorsque : Notre obligation de traiter vos données personnelles est outrepassée par vos intérêts ; ou lorsque l’intérêt légitime était à des fins de marketing direct.
8. Le droit de retrait du consentement. Lorsque vous avez donné votre consentement à notre utilisation de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur « Se désabonner » sur l’un de nos e-mails marketing, ou en nous envoyant un e-mail à grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Une fois que vous aurez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos données personnelles aux fins pour lesquelles vous aviez donné votre accord. Veuillez noter qu’en conséquence, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services qui reposaient sur le traitement pour lequel vous avez retiré votre consentement.
9. Le droit d’adresser une réclamation à une autorité de contrôle de la protection des données. Vous avez le droit d’adresser une réclamation à une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD). Toutefois, nous vous recommandons d’adresser dans un premier temps votre réclamation à notre DPD et à notre représentant dans l’UE.

Si vous souhaitez examiner, vérifier, corriger ou demander l’effacement de vos données personnelles, vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander que nous transférions une copie de vos données personnelles à une autre partie, veuillez contacter le DPD et le représentant dans l’UE par écrit à l’adresse grp-uk-data_protection@gravitymedia.com.

Coordonnées

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, y compris concernant l’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPD et le représentant dans l’UE à l’adresse grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Toute modification que nous apporterons à cette politique sera publiée sur cette page. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance de toutes les mises à jour ou modifications apportées à notre politique.

Vous avez le droit d’adresser à tout moment une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’autorité de contrôle de la protection des données en France.

Mises à jour de cette politique

Cette politique sera régulièrement réexaminée et des modifications pourront y être apportées de temps à autre.

Mise à jour le : 3 novembre 2022

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Die Daten, die wir über Sie erheben

Personenbezogene Daten oder personenbezogene Informationen sind Informationen über eine Person, mit denen diese identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten zu Ihrer Person erheben, nutzen, speichern und übertragen, und gliedern diese Daten wie folgt:

• Identitätsdaten umfassen Vorname, Geburtsname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Bezeichner, Ehestand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
• Kontaktdaten beinhalten Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
• Finanzdaten umfassen Kontonummern und Angaben zu Zahlungskarten.
• Transaktionsdaten sind Angaben über Zahlungen, die an Sie oder von Ihnen geleistet wurden, sowie andere Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.
• Zu den technischen Daten zählen die IP-Adresse (Internetprotokoll), Ihre Login-Daten, Browserart und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Art und Version von Browser-Plugins, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, mit denen Sie diese Website besuchen.
• Profildaten sind Informationen über Ihre Einkäufe und Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Rückmeldungen und Antworten auf Umfragen.
• Zu den Nutzungsdaten zählen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten beinhalten Ihre Präferenzen im Hinblick auf den Erhalt von Marketingnachrichten von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir erheben, verwenden und teilen zudem zusammengefasste Daten, wie beispielsweise statistische oder demografische Daten, für verschiedene Zwecke. Zusammengefasste Daten können zwar aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet sein, gelten aus rechtlicher Sicht jedoch nicht als personenbezogene Daten, da sie weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. So können wir beispielsweise Ihre Nutzerdaten mit den entsprechenden Daten anderer Nutzer zusammenfassen, um den Prozentsatz unserer Websitebesucher, die eine bestimmte Websitefunktion nutzen, errechnen zu können. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die zusammengefassten Daten als personenbezogene Daten, die dann gemäß dieser Datenschutzerklärung genutzt werden.

Wir erheben keine Sonderkategorien an personenbezogenen Daten zu Ihrer Person (dazu gehören Angaben über Rasse oder Ethnizität, Religion oder philosophische Anschauung, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Einstellung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über Gesundheitszustand sowie genetische und biometrische Daten). Information über Straftaten und strafrechtliche Verurteilungen werden ebenfalls nicht erhoben.

Wie wir ihre Daten erheben

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, einschließlich durch:

Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:

• sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben;
• ein Konto auf unserer Website erstellen;
• abonnieren Sie unseren Service oder unsere Veröffentlichungen;
• um die Zusendung von Marketingmaterial an Sie zu bitten;
• Ihr Kontakt mit uns, z. B. über eine E-Mail oder einen gesendeten Brief oder über unsere Chat-Plattform;
• an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen;
• oder sie geben uns ein Feedback.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Während Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster.
Wir erheben diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Diese Website verwendet Tidio, eine Chat-Plattform, die Benutzer mit dem Kundensupport von Gravity Media verbindet. Wir sammeln E-Mail-Adressen, Namen und Regionsstandorte nur mit Zustimmung der Benutzer, um den Chat zu starten. Die ausgetauschten Nachrichten und Daten werden innerhalb der Tidio-Anwendung gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie.
Gravity Media verwendet diese Nachrichten oder Daten nur, um die registrierten Probleme oder Anfragen der Benutzer zu verfolgen. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet und übermittelt

Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen:

Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Drittanbietetn und öffentlichen Quellen erhalten, wie unten beschrieben:

• Technische Daten von den folgenden Parteien: Analyseanbieter, Werbenetzwerke und Suchinformationsanbieter mit Sitz innerhalb und außerhalb der EU.
• Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten.
• Identitäts- und Kontaktdaten von Datenbrokern oder -Aggregatoren und aus öffentlich zugänglichen Quellen mit Sitz innerhalb der EU.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

• Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben.
• Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.
• Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf das Versenden von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter an Sie per E-Mail oder Textnachricht oder in Bezug auf die Nutzung unserer Chat-Plattform. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir gesetzlich verpflichtet sind oder wie es für den Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

Um unseren diesbezüglichen Datenschutzverpflichtungen nachzukommen, verfügen wir über eine Datenschutzpolitik. Sollten Sie diesbezügliche Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter folgender E-Mail-Adresse: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com.

Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen sowie unbefugt verwendet, abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Drittparteien, die die Daten zur Erfüllung ihrer geschäftlichen Aufgaben benötigen. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich entsprechend unseren Anweisungen und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren für die Handhabung einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, damit wir Sie von anderen Besuchern unserer Website unterscheiden können. Dies hilft uns, Ihren Besuch unserer Website zu einer positiven Erfahrung zu machen und unsere Website zu verbessern. Weitere Informationen über die Art und den Zweck der Cookies, die wir verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Marketing

Wir sind bemüht, Ihnen im Hinblick auf die Verwendung einiger personenbezogener Daten, insbesondere was Werbung und Marketing betrifft, die Wahl zu lassen.

Werbeangebote von uns

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein können (wir nennen dies Marketing).

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie sich bei der Bitte um Informationen von uns, dem Kauf unserer Waren oder Dienstleistungen, bei Teilnahme an einem Preisausschreiben/Wettbewerb oder bei Registrierung für eine Werbeaktion uns Ihre Daten mitgeteilt und sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben.

Drittanbieter-Marketing

Gravity Media Holdings Limited ist Teil der Gravity-Media-Unternehmen. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an andere als die Gravity-Media-Unternehmen weitergeben, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.

Opt-out-Klausel

Sie können uns oder Drittanbieter jederzeit bitten, Ihnen keine weiteren Marketingmitteilungen zu senden. Loggen Sie sich hierzu auf der Website ein und aktivieren oder deaktivieren Sie die entsprechenden Kästchen, um Ihre Marketingpräferenzen anzupassen. Alternativ dazu können Sie in einer Marketingnachricht, die Sie erhalten haben, auf den Opt-out-Link klicken oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Wenn Sie angeben, diese Marketingnachrichten nicht länger erhalten zu wollen, gilt dies nicht für personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Erwerbs eines Produkts/einer Dienstleistung, der Registrierung für eine Garantie, der Erfahrung mit einem Produkt/einer Dienstleistung oder anderer Transaktionen mitgeteilt haben.

Offenlegung Ihrer Informationen

Sie stimmen zu, dass wir das Recht haben, Ihre personenbezogenen Informationen an folgende Parteien weiterzuleiten:

• Andere Gravity-Media-Unternehmen
• Ausgewählte Drittparteien wie Geschäftspartner, Zulieferer und Auftragnehmer für die Ausführung von Verträgen, die wir mit Ihnen geschlossen haben, Analytik- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen, und Kreditauskunfteien, um Ihre Kreditwürdigkeit zu bewerten, wenn dies eine Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist.
  • Im Fall einer Übernahme der Gravity Media (Germany) GmbH durch ein Drittunternehmen werden wir Ihre personenbezogenen Daten dem voraussichtlichen Käufer oder Verkäufer überlassen.
  • Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen oder um unsere Geschäftsbedingungen oder Lieferbedingungen und andere Vereinbarungen anzuwenden oder durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Gravity Media (Germany) GmbH, unserer Kunden und anderer Personen zu schützen Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung von Kreditrisiken.

Wir verlangen von allen Drittparteien, dass Sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern von Serviceleistungen nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu nutzen und erlauben ihnen nur, Ihre persönlichen Daten für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWA“) übertragen und dort gespeichert.

Im Verlauf der oben erwähnten Aktivitäten können wir Ihre Daten auch in Länder übertragen, in denen Ihre Daten möglicherweise nicht durch dieselben Gesetze geschützt sind wie in Europa und dem Vereinigten Königreich. In solchen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen und gemäß den geltenden DS-GVO-Bestimmungen geschützt sind (wobei es sich um reguläre, für solche Zwecke genehmigte Vertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln oder zulässige Übertragungsmechanismen handeln kann).

Sämtliche Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert.

Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet nicht absolut sicher. Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer auf unsere Website übertragenen Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko. Nach Erhalt Ihrer Informationen bringen wir strenge Verfahrensweisen und Sicherheitsfunktionen zum Einsatz, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden besonderen Rechte im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

1. Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Das heißt, Sie können eine Kopie der persönlichen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und prüfen, ob wir sie auf rechtmäßige Weise verarbeiten.
2. Recht auf Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, unvollständige oder unrichtige Information gemäß Art. 15 DS-GVO (möglicherweise mit Einschränkungen gemäß § 34 BDSG) berichtigen zu lassen.
3. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sind Ihre personenbezogenen Daten inkorrekt, können Sie uns laut Art. 16 DS-GVO bitten, diese Daten zu löschen oder zu entfernen, sofern für uns kein guter Grund besteht, die Daten weiterhin zu verarbeiten. Sofern Sie Ihr Recht ausgeübt haben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (siehe unten), können Sie überdies die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten von uns verlangen.
4. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das einer Drittpartei) berufen und Sie die Verarbeitung aus persönlichen Gründen verweigern möchten, gemäß Art. 21 DS-GVO, auf dessen Grundlage wir verpflichtet sind, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beenden. Sie haben überdies das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, von uns die Einstellung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie beispielsweise unter Berücksichtigung der in Art. 18 DS-GVO genannten Voraussetzungen möchten, dass wir die Richtigkeit oder den Grund für die Verarbeitung der Daten überprüfen.
6. Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen. In Abhängigkeit der in Art. 20 DS-GVO genannten Voraussetzungen haben Sie das Recht, Ihre Daten zu erhalten oder sie an einen anderen Verantwortlichen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu übertragen.
7. Widerrufung der Einwilligung. Sie haben zudem das Recht, Ihre bereits erteilte Einwilligung zur künftigen Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns jederzeit zu widerrufen.
8. Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DS-GVO). Wir empfehlen jedoch, dass Beschwerden zunächst stets bei unserem Datenschutzbeauftragten eingereicht werden.

Sollten Sie die Prüfung, Verifizierung, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen beantragen wollen, schreiben Sie bitte an den Datenschutzbeauftragten und EU-Vertreter unter folgender Adresse: grp-uk-data_protection@gravitymedia.com.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre gesetzlichen Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten und EU-Vertreter unter grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Etwaige künftige Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte rufen Sie diese Seite regelmäßig auf, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzerklärung zu informieren.

Sie haben jederzeit das Recht, Beschwerde beim Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen einzulegen.

Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wird kontinuierlich überprüft und möglicherweise von Zeit zu Zeit geändert.

Zuletzt aktualisiert am: 3. November 2022

Privacy Policy

Gravity Media (USA) Corp, trading as Gravity Media (“We“, “Us”, “Our”) are committed to protecting and respecting your privacy. Gravity Media Holdings Limited issues this statement on behalf of its group of companies that trade under Gravity Media.

This PRIVACY NOTICE FOR CALIFORNIA RESIDENTS supplements the information contained in the Privacy Policy of Gravity Media Group Ltd and its subsidiaries (collectively, “we,” “us,” or “our”) and applies solely to visitors, users, and others who reside in the State of California (“consumers” or “you”). We adopt this notice to comply with the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”) and other California privacy laws.  Any terms defined in the CCPA have the same meaning when used in this notice.

This Privacy Policy (together with our terms of use and any other documents referred to) the Policy, sets out the basis on which we process any Personally Information we collect from you, or that you provide to us.  Please read the following carefully. By visiting www.gravitymedia.co.uk/us/ (our site) you are accepting and consenting to the practices described in this Policy.

Our site may, from time to time, contain links to and from the websites of, third parties, our partner networks, advertisers and affiliates, please note that these websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies.  Please check these policies before you submit any Personal Information to these websites.

The data we collect about you

We collect information that identifies, relates to, describes, references, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or device (“personal information”). In particular, we have collected the following categories of personal information from consumers within the last twelve (12) months:

Category	Examples	Collected
A. Identifiers.	A real name, alias, postal address, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, account name, Social Security number, driver’s license number, passport number, or other similar identifiers.	YES
B. Personal information categories listed in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	A name, signature, Social Security number, physical characteristics or description, address, telephone number, passport number, driver’s license or state identification card number, insurance policy number, education, employment, employment history, bank account number, credit card number, debit card number, or any other financial information, medical information, or health insurance information. Some personal information included in this category may overlap with other categories.	YES
C. Protected classification characteristics under California or federal law.	Age (40 years or older), race, color, ancestry, national origin, citizenship, religion or creed, marital status, medical condition, physical or mental disability, sex (including gender, gender identity, gender expression, pregnancy or childbirth and related medical conditions), sexual orientation, veteran or military status, genetic information (including familial genetic information).	NO
D. Commercial information.	Records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies.	NO
E. Biometric information.	Genetic, physiological, behavioral, and biological characteristics, or activity patterns used to extract a template or other identifier or identifying information, such as, fingerprints, faceprints, and voiceprints, iris or retina scans, keystroke, gait, or other physical patterns, and sleep, health, or exercise data.	NO
F. Internet or other similar network activity.	Browsing history, search history, information on a consumer’s interaction with a website, application, or advertisement.	YES
G. Geolocation data.	Physical location or movements.	NO
H. Sensory data.	Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information.	NO
I. Professional or employment-related information.	Current or past job history or performance evaluations.	NO
J. Non-public education information (per the Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).	Education records directly related to a student maintained by an educational institution or party acting on its behalf, such as grades, transcripts, class lists, student schedules, student identification codes, student financial information, or student disciplinary records.	NO
K. Inferences drawn from other personal information.	Profile reflecting a person’s preferences, characteristics, psychological trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, and aptitudes.	NO

Personal Information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

We may collect, use, store and transfer different kinds of Personal Information about you which we have grouped together follows:

• Identity Data includes first name, maiden name, last name, username or similar identifier, marital status, title, date of birth and gender.
• Contact Data includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers.
• Financial Data includes bank account and payment card details.
• Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
• Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website.
• Profile Data includes purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses.
• Usage Data includes information about how you use our website, products and services.
• Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.

We also collect, use and share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your Personal Information but is not considered Personal Information in law as this data does not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data with your Personal Information so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as Personal Information which will be used in accordance with this privacy notice.

We do not collect any Special Categories of Personal Information about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

How do we collect data

We use different methods to collect data from and about you including through:

Direct interactions. You may give us your Identity, Contact and Financial Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, email or otherwise. This includes Personal Information you provide when you:

• apply for our products or services;
• create an account on our website;
• subscribe to our service or publications;
• request marketing to be sent to you;
• Your contact with us, such as via an email or letter sent, or through our chat platform;
• enter a competition, promotion or survey; or
• give us some feedback.

Automated technologies or interactions. As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this Personal Information by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also receive Technical Data about you if you visit other websites employing our cookies. Please see our cookie policy for further details.

This website is using Tidio, a chat platform that connects users with the customer support of Gravity Media. We are collecting email addresses, names, and region location, only with the consent of the users, in order to start the chat. The messages and data exchanged are stored within the Tidio application. For more information, please refer to their Privacy Policy. Gravity Media is not making use of these messages or data other than to follow up on users’ registered issues or inquiries. Your personal data will be processed and transmitted in accordance with the CCPA.

Third parties or publicly available sources. We may receive Personal Information about you from various third parties and public sources as set out below:

• Technical Data from the following parties: analytics providers, advertising networks and search information providers, based inside and outside the EU.
• Contact, Financial and Transaction Data from providers of technical, payment and delivery services.
• Identity and Contact Data from data brokers or aggregators and from publicly availably sources based inside the EU.

How we use your Personal Information

We will only use your Personal Information when the law allows us to. Most commonly, we will use your Personal Information in the following circumstances:

• Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
• Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
• Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.

Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your Personal Information other than in relation to sending third party direct marketing communications to you via email or text message or in relation to the use of our chat platform. You have the right to withdraw consent to marketing at any time by contacting us.

Data retention

We will only keep your Personal Information for as long as We are either required to do so by law, or as is required to fulfil the purposes for which it was collected.

We maintain a data retention policy to meet our data protection obligations in this respect. Please contact our Global Data Protection Office by using the following email address: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com or any questions or information which you may have in this regard.

Data security

We have put in place appropriate security measures to prevent your Personal Information from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your Personal Information to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your Personal Information on our instructions, and they are subject to a duty of confidentiality.

We have put in place procedures to deal with any suspected Personal Information breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

Cookies

Our website uses cookies to distinguish you from other users of our website. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and also allows us to improve our site. For detailed information on the cookies we use and the purposes for which we use them see our Cookie Policy.

Marketing

We strive to provide you with choices regarding certain Personal Information uses, particularly around marketing and advertising.

Promotional offers from us

We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).

You will receive marketing communications from us if you have opted in to receiving such communications when you have requested information from us or purchased goods or services from us or if you provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion.

Third-party marketing

Gravity Media Holdings Limited is part of the Gravity Media companies. We will get your express opt-in consent before we share your Personal Information with any company outside of the Gravity Media companies for marketing purposes.

Opting out

You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by logging into the website and checking or unchecking relevant boxes to adjust your marketing preferences or by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by contacting us at any time.

Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to Personal Information provided to us as a result of a product/service purchase, warranty registration, product/service experience or other transactions.

Disclosure of your information

You agree that we have the right to share your Personal Information with:

• Any other company within Gravity Media.
• Selected third parties including: business partners, suppliers and sub-contractors for the performance of any contract we enter into with you, analytics and search engine providers that assist us in the improvement and optimisation of our site; and credit reference agencies for the purpose of assessing your credit score where this is a condition of us entering into a contract with you.
  • If Gravity Media (USA) Corp is acquired by a third party, we will disclose your Personal Information to the prospective seller or buyer.
  • If we are under a duty to disclose or share your Personal Information in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our terms of use or terms and conditions of supply and other agreements; or to protect the rights, property, or safety of Gravity Media (USA) Corp, our customers, or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.

We require all third parties to respect the security of your Personal Information and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your Personal Information for their own purposes and only permit them to process your Personal Information for specified purposes and in accordance with our instructions.

Where we store your Personal Information

The data that we collect from you will be transferred to, and stored at, a destination outside the European Economic Area (“EEA“).

In the course of carrying out the activities referred to above , We will take steps to ensure that your Personal Information is adequately protected in accordance with the applicable data protection legal requirements.

All information you provide to us is stored on our secure servers.

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your Personal Information, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our site; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.

Your California Privacy Rights:

The CCPA provides consumers (California residents) with specific rights regarding their personal information. This section describes your CCPA rights and explains how to exercise those rights.

1. Right to Access, Right to Correction, and Right to Deletion. Right to Access and Right to Know regarding Personal Information. You have the right to request that we disclose certain information to you about our collection and use of your personal information over the past 12 months. Once we receive and confirm your verifiable consumer request, we will disclose to you:
   • The categories of Personal Information we have collected about you.
   • The categories of sources from which the Personal Information is collected.
   • Our business or commercial purpose for collecting or selling Personal Information.
   • The categories of third parties with whom we share Personal Information; and
   • The specific pieces of information we have collected about you.
   • The categories of Personal Information about you, if any, that we have disclosed for monetary or other valuable consideration and the categories of third parties to which we have disclosed the information, by category or categories of Personal Information for each third party to which we disclosed the Personal Information; and
   • The categories of Personal Information about you that we disclosed for a business purpose.
   • Right to Correct. You have the right to request that we correct Personal Information that we maintain about you that is inaccurate.
2. Right to Opt Out of Sales or Sharing. You have the right to opt out of the disclosure of Personal Information about you for consideration and the sharing of Personal Information about you for digital tracking. Select Do Not Sell My Info to be directed to a page which you may submit a request to opt-out. To opt-out of collection of information by analytics, you can click on Cookie Settings here and disable cookies.
3. Deletion Request Rights. You have the right to request that we delete any of your personal information that we collected from you and retained, subject to certain exceptions. Once we receive and confirm your verifiable consumer request, we will delete (and direct our service providers to delete) your personal information from our records, unless an exception applies. We may deny your deletion request if retaining the information is necessary for us or our service providers to:
   • Complete the transaction for which we collected the personal information, provide a good or service that you requested, take actions reasonably anticipated within the context of our ongoing business relationship with you, or otherwise perform our contract with you.
   • Detect security incidents, protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity, or prosecute those responsible for such activities.
   • Debug products to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
   • Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise their free speech rights, or exercise another right provided for by law.
   • Comply with the California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
   • Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the information’s deletion may likely render impossible or seriously impair the research’s achievement, if you previously provided informed consent.
   • Enable solely internal uses that are reasonably aligned with consumer expectations based on your relationship with us.
   • Comply with a legal obligation.
   • Make other internal and lawful uses of that information that are compatible with the context in which you provided it.
4. Sensitive Personal Information. Gravity Media does not use or disclose sensitive Personal Information for purposes that, under applicable law, require us to offer consumers a “Right to Limit” the use or disclosure of sensitive Personal Information.
5. Right to Non-Discrimination. We may not discriminate against you because of your exercise of any of the forgoing privacy rights, or any rihts under the CCPA, including by:
   • Denying you goods or services.
   • Providing you a different level or quality of goods or services; or
   • Suggesting that you will receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us:

Phone: +1 818 955 9449

Email: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com

Postal Address: 7701 Haskell Avenue, Van Nuys, CA 91406, USA

We will respond to your request consistent with applicable laws. To protect your privacy and security, we may require you to verify your identity.

Contact details

If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your legal rights, please contact the DPO by grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Any changes we make to this Policy in the future will be posted on this page. Please check back frequently to see any updates or changes to our Policy.

Phone: +1 818 955 9449

Email: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com

Postal Address: 7701 Haskell Avenue, Van Nuys, CA 91406, USA

Updates to this policy

This policy will be kept under continual review, and changes may be made from time to time.

Updated on: 09 March 2023

Privacy Policy

Gravity Media (Australia) Pty Ltd, trading as Gravity Media (“We“, “Us”, “Our”) are committed to protecting and respecting your privacy. Gravity Media Holdings Limited issues this statement on behalf of its group of companies that trade under Gravity Media.

This Privacy Policy (together with our terms of use and any other documents referred to) the Policy, sets out the basis on which we process any Personal Information we collect from you, or that you provide to us.  Please read the following carefully. By visiting www.gravitymedia.co.uk (our site) you are accepting and consenting to the practices described in this Policy.

We protect your privacy in line with the Commonwealth Privacy Act 1988 (Privacy Act), including the Australian Privacy Principles (APPs) and the Australian Government Agencies Privacy Code (“Data Protection Legislation”). If you have any queries relating to Our use of your Personal Information or any other related data protection questions, please contact Our data protection team by using the following email address: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com.

Our site may, from time to time, contain links to and from the websites of, third parties, our partner networks, advertisers and affiliates, please note that these websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies.  Please check these policies before you submit any Personal Information to these websites.

The data we collect about you

Personal Information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

We may collect, use, store and transfer different kinds of Personal Information about you which we have grouped together follows:

• Identity Data includes first name, maiden name, last name, username or similar identifier, marital status, title, date of birth and gender.
• Contact Data includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers.
• Financial Data includes bank account and payment card details.
• Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
• Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website.
• Profile Data includes purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses.
• Usage Data includes information about how you use our website, products and services.
• Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.

We also collect, use and share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your Personal Information but is not considered Personal Information in law as this data does not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a

specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data with your Personal Information so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as Personal Information which will be used in accordance with this privacy notice.

We do not collect any Special Categories of Personal Information about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

How do we collect data

We use different methods to collect data from and about you including through:

Direct interactions. You may give us your Identity, Contact and Financial Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, email or otherwise. This includes Personal Information you provide when you:

• apply for our products or services;
• create an account on our website;
• subscribe to our service or publications;
• request marketing to be sent to you;
• Your contact with us, such as via an email or letter sent, or through our chat platform;
• enter a competition, promotion or survey; or
• give us some feedback.

Automated technologies or interactions. As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this Personal Information by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also receive Technical Data about you if you visit other websites employing our cookies. Please see our cookie policy for further details.

This website is using Tidio, a chat platform that connects users with the customer support of Gravity Media. We are collecting email addresses, names, and region location, only with the consent of the users, in order to start the chat. The messages and data exchanged are stored within the Tidio application. For more information, please refer to their Privacy Policy. Gravity Media is not making use of these messages or data other than to follow up on users’ registered issues or inquiries. Your personal data will be processed and transmitted in accordance with Data Protection Legislation.

Third parties or publicly available sources. We may receive Personal Information about you from various third parties and public sources as set out below:

• Technical Data from the following parties: analytics providers, advertising networks and search information providers, based inside and outside the EU.
• Contact, Financial and Transaction Data from providers of technical, payment and delivery services.
• Identity and Contact Data from data brokers or aggregators and from publicly availably sources based inside the EU.

How we use your Personal Information

We will only use your Personal Information when the law allows us to. Most commonly, we will use your Personal Information in the following circumstances:

• Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
• Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
• Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.

Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your Personal Information other than in relation to sending third party direct marketing communications to you via email or text message or in relation to the use of our chat platform. You have the right to withdraw consent to marketing at any time by contacting us.

Data retention

We will only keep your Personal Information for as long as We are either required to do so by law, or as is required to fulfil the purposes for which it was collected.

We maintain a data retention policy to meet Our data protection obligations in this respect. Please contact Our data protection team by using the following email address: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com or any questions or information which you may have in this regard.

Data security

We have put in place appropriate security measures to prevent your Personal Information from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your Personal Information to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your Personal Information on our instructions, and they are subject to a duty of confidentiality.

We have put in place procedures to deal with any suspected Personal Information breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

Cookies

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Marketing

We strive to provide you with choices regarding certain Personal Information uses, particularly around marketing and advertising.

Promotional offers from us

We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).

You will receive marketing communications from us if you have opted in to receiving such communications when you have requested information from us or purchased goods or services from us or if you provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion.

Third-party marketing

Gravity Media Holdings Limited is part of the Gravity Media companies. We will get your express opt-in consent before we share your Personal Information with any company outside of the Gravity Media companies for marketing purposes.

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• Any other company within Gravity Media.
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  • If Gravity Media (Australia) Pty Ltd is acquired by a third party, we will disclose your Personal Information to the prospective seller or buyer.
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We require all third parties to respect the security of your Personal Information and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your Personal Information for their own purposes and only permit them to process your Personal Information for specified purposes and in accordance with our instructions.

Where we store your Personal Information

The data that we collect from you will be transferred to, and stored at, a destination outside the European Economic Area (“EEA“).

In the course of carrying out the activities referred to above , We will take steps to ensure that your Personal Information is adequately protected in accordance with the applicable data protection legal requirements.

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Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your Personal Information, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our site; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.

Your rights to:

You have the following specific rights in respect of the Personal Information which We process:

1. Request access to your Personal Information. This enables you to receive a copy of the Personal Information we hold about you and check that we are lawfully processing it.
2. Request correction of the Personal Information that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate information we hold about you corrected.
3. Request erasure of your Personal Information. This enables you to ask us to delete or remove Personal Information where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your Personal Information where you have exercised your right to object to processing (see below).
4. Object to processing of your Personal Information where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground. You also have the right to object where we are processing your Personal Information for direct marketing purposes.
5. Request the restriction of processing of your Personal Information. This enables you to ask us to suspend the processing of Personal Information about you, for example if you want us to establish its accuracy or the reason for processing it.
6. Request the transfer of your Personal Information to another party.

If you want to review, verify, correct or request erasure of your Personal Information, object to the processing of your Personal Information, or request that we transfer a copy of your Personal Information to another party, please contact the DPO in writing on grp-uk-data_protect@gravitymedia.com.

Contact details

If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your legal rights, please contact the DPO by grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. Any changes we make to this Policy in the future will be posted on this page. Please check back frequently to see any updates or changes to our Policy.

You have the right to make a complaint at any time to Office of the Australian Information Commissioner (OAIC), the Australian supervisory authority for data protection issues.

Updates to this policy

This policy will be kept under continual review, and changes may be made from time to time. Updated on:

09 March 2023

سياسة الخصوصية

تلتزم جرافيتي ميديا الشرق الاوسط التجارية ذ.م.م (“نحن” ، “الخاصة بنا” ، “نحن”) بحماية خصوصيتك واحترامها. أصدرت شركة Gravity Media Holding Co. هذا البيان نيابة عن مجموعة شركاتها العاملة تحت اسم Gravity Media.تحدد سياسة الخصوصية هذه (جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها) الأساس الذي نقوم على أساسه بمعالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك ، أو التي تزودنا بها. يرجى قراءة ما يلي بعناية. من خلال زيارة موقع www.gravitymedia.co.uk (موقعنا) ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة وتوافق عليهالأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات والتشريعات الأخرى ذات الصلة ، البيانات شركة جرافيتي ميديا الشرق الاوسط التجارية ذ.م.م الكائنة بالطابق الأول، مبنى البنك الأهلي، المنطقة 31 جنوب الدحيل، ص ب 22497، الدوحة، قطر.. إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لبياناتك الشخصية أو أسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات ، فيرجى الاتصال بفريق حماية البيانات لدينا على grp-uk-data_protect@gravitymedia.com.قد يحتوي موقعنا ، من وقت لآخر ، على روابط من وإلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية وشبكات لشركائنا والمعلنين والشركات التابعة لنا ، يرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات الخصوصية الخاصة بها ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معالجة البيانات الشخصية التي نعالجها بواسطة Gravity Media Middle East Trading LLC

البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات تخص أي فرد وتساعد في التعرف عليه. لا تتضمن أي بيانات تعريف (بيانات غير مالكة)يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من بياناتك الشخصية التي جمعناها معًا واستخدامها وتخزينها ونقلها على النحو التالي:

• تتضمن بيانات الهوية اسمك واسم عائلتك ولقبك واسم مستخدم أو معرف مشابه والحالة الاجتماعية، والمسمى الوظيفي ،وتاريخ الميلاد والجنس.
• تتضمن تفاصيل الاتصال عنوان تحصيل الفاتورة وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
• تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع.
• تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل المدفوعات التي قمت بها أنت وأنت وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
• تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح والإصدار والمنطقة الزمنية وإعدادات الموقع وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى في الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا موقع.
•  تتضمن بيانات الملف الشخصي عمليات الشراء أو الطلبات التي قمت بها ، واهتماماتك ، وتفضيلاتك ، وآرائك ، ومشاركات الاستطلاعات.
• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
• تتضمن بيانات التسويق والاتصال تفضيلاتك فيما يتعلق بالحصول على مواد تسويقية منا ومن أطراف ثالثة وتفضيلاتك للتواصل معنا.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد يتم استخراج البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية قانونية لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يقبلون ميزة معينة في موقع الويب. إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية لتسهيل تحديدك المباشر أو غير المباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.نحن لا نجمع بيانات شخصية خاصة عنك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو عرقك ، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية ، أو حياتك الجنسية ، أو توجهك الجنسي ، أو آرائك السياسية ، أو عضوية النقابات العمالية ، أو معلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيو مترية). نحن لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية.

كيف نجمع البيانات

نستخدم طرق مختلفة لجمع البيانات منك أو عنك عبر التالي:

التفاعلات المباشرة. التزويد بالمعلومات الشخصية، والمالية، والاتصال، عن طريق تعبئة النماذج، أو التواصل معنا عبر البريد، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني، وغيرها من وسائل التواصل. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تزودنا بها من خلال الآتي:

• تقديم طلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا؛
• إنشاء حساب على موقعنا؛
• الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا؛
• طلب الحصول على الإعلانات التسويقية؛
• التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو منصة المحادثات الخاصة بنا؛
• المشاركة في مسابقة أو استطلاع أو الحصول على ترقية؛
• تزويدنا بالملاحظات.

التقنيات الآلية أو التفاعلات. قد نجمع بشكل تلقائي بيانات تقنية حول أجهزتك وأنماط التصفح الخاصة بك أثناء تفاعلك مع موقعنا على الإنترنت. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، وغيرها من التقنيات المماثلة. وقد نتلقى كذلك بيانات تقنية خاصة بك إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

نستخدم نظام Tidio في موقعنا الإلكتروني وهو عبارة عن منصة تتيح للمستخدم التحدث مباشرة مع فريق دعم العملاء من Gravity Media، وقبل البدء بالمحادثة، نقوم بجمع بيانات المستخدم مثل عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، والموقع، والمنطقة الخاصة به بموافقة منه فقط. يتم تخزين الرسائل والبيانات التي تم جمعها خلال المحادثة في تطبيق Tidio. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Tidio. لا تستخدم شركة Gravity Media هذه الرسائل أو البيانات إلا لمعالجة مشكلات المستخدم المسجل لديها أو للرد على الاستفسارات الخاصة به. كما تتم معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك ونقلها وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات المعروفة بـ (GDPR).

الأطراف الثالثة أو المصادر العامة المتاحة للجميع. قد نحصل على بيانات شخصية عنك من مختلف الجهات والمصادر العامة على النحو المبين أدناه:

• البيانات التقنية من الأطراف التالية: موفرو التحليلات، وشبكات الإعلانات، وموفرو معلومات البحث داخل وخارج الاتحاد الأوروبي.
• بيانات الاتصال، والبيانات المالية، والمعاملات من مزودي الخدمات التقنية، وخدمات الدفع والتسليم.
• بيانات الهوية، والاتصال من وسطاء البيانات، أو المجمعين، ومن المصادر المتاحة للجميع مثل سجل الشركات المعروف بـ Companies House والسجل الانتخابي الموجود داخل الاتحاد الأوروبي.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. نستخدم بياناتك الشخصية في معظم الأحوال في حال تواجد الظروف التالية:

• عندما نحتاج إلى إنفاذ العقد الذي قد أوشكنا إبرامه أو الذي قد تم إبرامه مسبقاً معك.
• عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة (أو مصالح الأطراف الثالثة) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
• عندما نحتاج إلى الامتثال للاتزامات القانونية أو التنظيمية.

عموماً، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية إلا فيما يتعلق بإرسال معلومات تسويقية مباشرة من جهات خارجية، أو طرف ثالث إليك عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو فيما يتعلق باستخدام منصة المحادثات الخاصة بنا، ولديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط إذا طُلب ذلك بموجب القانون ، أو لتلبية الأسباب التي تم جمعها من أجلها.نحن نلتزم بسياسة محددة للاحتفاظ بالبيانات للوفاء بالتزامات حماية البيانات الخاصة بنا في هذا الصدد. يرجى الاتصال بفريق حماية البيانات لدينا على : grp-uk-data_protect@gravitymedia.com أو إذا كانت لديك أسئلة أو معلومات بخصوص هذا.

أمن البيانات

لقد اتخذنا تدابير أمنية مناسبة لمنع ضياع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها دون إذن أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. نقصر أيضًا الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى حسب الضرورة لأعمالهم. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بإذن منك ، مع واجب الحفاظ على السرية.

لقد اتخذنا إجراءات للتعامل مع انتهاكات البيانات الشخصية المشتبه بها وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية مختصة في حالة حدوث خرق طالما أننا ملزمون قانونًا بالقيام بذلك.

الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن مستخدمي موقعنا الآخرين. وهذا يساعدنا لنقدم لك تجربة جيدة عند تصفحك موقعنا على الويب ويسمح لنا أيضًا بتحسين موقعنا. وللحصول على معلومات مفصلة عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والغرض من استخدامها، راجع سياسة الكوكيز لدينا.

التسويق

نحن نسعى جاهدين لتقديم خيارات تتعلق باستخدامات البيانات الشخصية بطريقة معينة، خاصة فيما يتعلق بالتسويق والإعلانات.

عروضنا الترويجية

قد نستخدم بيانات هويتك، وبيانات الاتصال بك، والبيانات التقنية، وبيانات الاستخدام، وبيانات ملفك الشخصي لتكوين وجهة نظر في الأشياء التي نعتقد أنك قد تريدها أو تحتاج إليها، أو قد تثير اهتمامك. وهذه هي الطريقة التي نحدد بها ما يناسبك من المنتجات والخدمات والعروض (هذا يعني التسويق).

سوف نتواصل معك برسائل تسويقية إذا اشتركت وطلبت الحصول على هذه الرسائل أو المعلومات وأنت تشتري سلعًا معينة أو خدمات أو إذا قدمت لنا بياناتك للمشاركة في مسابقة معينة أو سجلت في إحدى العروض الترويجية.

تسويق الطرف الثالث

شركة جرافيتي ميديا القابضة المحدودة جزء من شركات جرافيتي ميديا. لن نتداول بياناتك الشخصية مع أي شركة غير شركات جرافيتي ميديا لأغراض التسويق إلا بعد إخطارنا بموافقتك الصريحة على الاشتراك.

إلغاء الاشتراك

يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة عدم إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت وذلك عن طريق تسجيل دخولك إلى موقع الويب وتعديل تفضيلاتك التسويقية بتحديد المربعات ذات الصلة أو إلغاء تحديدها أو عن طريق اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية نرسلها إليك أو بالتواصل معنا في أي وقت.

وسوف تتوقف الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك بناءً على طلبك، وهذا لا ينطبق على البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا عند شراء منتج/خدمة، أو تسجيل الضمان، أو تجربة منتج/خدمة أو إجراء معاملات أخرى.

الكشف عن معلوماتك

بناءً على موافقتك، يحق لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع:

• أي شركة أخرى ضمن جرافيتي ميديا.
• أطراف ثالثة معينة ومنها: شركاء الأعمال والموردين والمقاولين من الباطن لتنفيذ عقد أبرمناه معك وشركات تقديم التحليلات ومحركات البحث التي تساعدنا في تحسين موقعنا والارتقاء به؛ ووكالات التصنيف الائتماني بغرض تقييم درجتك الائتمانية عند استيفاء شروط التعاقد.
  • في حالة استحواذ طرف ثالث على شركة جرافيتي ميديا الشرق الاوسط التجارية ذ.م.م، فسوف نكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل.
  • إذا اقتضت واجباتنا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها للوفاء بالتزام قانوني معين، أو لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام لدينا أو شروط وأحكام التوريد والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة شركة جرافيتي ميديا الشرق الاوسط التجارية ذ.م.م أو عملائنا أو غيرهم. وهذا يشمل تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من المخاطر الائتمانية.

نحن نلزم جميع الأطراف الثالثة احترام بياناتك الشخصية وتأمينها والتعامل معها وفقًا للقانون. ولا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستغلال بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

أين نخزن بياناتك الشخصية

نحن نجمع بياناتك وننقلها ونخزنها في مكان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”).

وفي سياق إجراء الأنشطة المذكورة أعلاه، قد نقوم أيضًا بنقل بياناتك إلى بلدان أخرى، قد لا تتمتع بنفس مستويات الحماية القانونية لبياناتك مثل المملكة المتحدة أو أوروبا. وفي هذه الحالات، سوف نتخذ خطوات لضمان حماية بياناتك الشخصية بشكل كافٍ وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها لحماية البيانات (سواء لتنفيذ بنود تعاقدية قياسية تمت الموافقة عليها لهذه الأغراض، أو قواعد ملزمة للشركات أو غيرها من آليات النقل المسموح بها).

ولدينا خوادم آمنة لتخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا.

ولسوء الحظ، فإن عملية انتقال المعلومات عبر الإنترنت ليست آمنة تمامًا. ومع أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يسعنا ضمان تأمين بياناتك المنقولة إلى موقعنا؛ أي أن انتقالها على مسؤوليتك الخاصة. وبمجرد حصولنا على معلوماتك، نتخذ إجراءات صارمة ونطبق ميزات أمنية دقيقة لمحاولة منع الوصول إليها بدون إذن.

ما هي حقوقك:

لديك حقوق معينة مكفولة لك بخصوص معالجة بياناتك الشخصية:

1. يحق لك أن نخطركبكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية. تفي هذه السياسة بهذا الحق لأنها توضح من نحن؛ والأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية والأساس القانوني الذي نستند إليه في ذلك؛ وفئات البيانات التي نعالجها؛ والبيانات التي يكشف عنها طرف ثالث؛ وتفاصيل عمليات نقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.
2. حق الوصولإلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. في معظم الحالات، يُمنح مجانًا وتُقدم في غضون شهر واحد من وصوله إلينا. وللحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، يرجى التواصل معنا وتزويدنا بالتفاصيل اللازمة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكترونيgrp-uk-data_protect@gravitymedia.com. ولهذا الحق استثناءات معينة، أي ربما لا نوافيك دائمًا بجميع المعلومات التي نعالجها.
3. الحق في تصحيحبيانات غير دقيقة أو ناقصة. في هذه الحالات، نقوم بإجراء التعديلات أو الإضافات اللازمة خلال شهر واحد من طلبك.
4. الحق في حذفالبيانات الشخصية، وقد ينشأ، على سبيل المثال، إذا تراجعت عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية ولم يكن هناك سبب آخر مشروع لاستمرار معالجة هذه البيانات الشخصية. وهناك أحوال أخرى معينة منها عدم وجود ضرورة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية تتعلق بالغرض من جمعها ومعالجتها في الأصل، أو في حالة اعتراضك على معالجتها لعدم وجود مصلحة مشروعة أعم وأشمل لاستمرار معالجتها.
5. الحق في تقييد معالجة البيانات. يحق لك أن تطلب منا تقييد استخدام بياناتك الشخصية مؤقتًا ونتعامل نحن مع: الصعوبات التي واجهتك بشأن دقة بياناتك الشخصية؛ أو اعتراضك على استخدام بياناتك الشخصية. يحق لك أيضًا أن تطلب منا تقييد استخدام بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها، في حالة: قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية ولكنك لا تريد حذفها؛ أو لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية ولكنك تريد أن نحتفظ بها للحصول على مطالبات قانونية معينة أو مزاولتها أو الدفاع عنها.
6. ولا يسريالحق في نقل البياناتإلا على المعلومات التي قدمتها لنا. يحق لك أن تطلب منا نقل المعلومات التي قدمتها لنا من منظمة إلى أخرى، أو إعادتها إليك. ولا يسري هذا الحق إلا إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك أو بموجبها، أو في حالة معالجتها بطريقة مؤتمتة في إطار محادثات جارية بشأن إبرام عقد معين.
7. حق الاعتراضفي الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى مصالح مشروعة، إذا: كانت مصلحتك تفوق التزامنا بمعالجة بياناتك الشخصية؛ أو إذا كانت المصلحة المشروعة تخدم أهداف التسويق المباشر.
8. حق التراجع عن الموافقة.في حالة موافقتك على قيامنا باستخدام بياناتك الشخصية، يجوز لك أن تتراجع عن موافقتك بالنقر على “إلغاء الاشتراك” في أي رسالة من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي نرسلها إليك، أو إبلاغنا بذلك على البريد الإلكترونيgrp-uk-data_protect@gravitymedia.com. وبمجرد التراجع عن موافقتك، سوف نتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التي وافقت عليها في الأصل. لاحظ أننا بذلك قد لا نستطيع تزويدك بخدمات معينة كانت تعتمد على معالجة البيانات التي تراجعت عن موافقتك عليها.

بيانات الاتصال

إن كانت لديك أسئلة عن إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات تتعلق بممارسة حقوقك القانونية، نرجو التواصل مع مسؤول حماية البيانات على grp-uk-data_protect@gravitymedia.com. وسوف ننشر على هذه الصفحة أي تغييرات نجريها على هذه السياسة في المستقبل. نرجو متابعتنا باستمرار لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياستنا.

إذا كنت تشعر أننا لا نمتثل لقواعد الخصوصية المعمول بها، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات. إذا كان لديك أسئلة عن معالجة بياناتك الشخصية أو إشعار الخصوصية هذا، نرجو التواصل مع:

جرافيتي ميديا الشرق الاوسط التجارية ذ.م.م

الطابق الأول، مبنى البنك الأهلي

منطقة 31 جنوب الدحيل

ص ب 22497، الدوحة

قطر

بريد إلكتروني: grp-uk-data_protect@gravitymedia.com

تنبيه هام: مسؤول حماية البيانات

تحديثات هذه السياسة

هذه السياسة قيد المراجعة المستمرة، وقد تُجرى عليها تعديلات من وقت لآخر.

تاريخ التحديث: 04 نوفمبر، 2022